Política de privacidad
SECCIÓN 1 – ALCANCE DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos información sobre usted y cómo podemos almacenar, mantener y utilizar esa información.
SECCIÓN 2 - ¿CUÁNDO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenéis mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a info@nikoniko.store .
SECCIÓN 4 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos y Condiciones.
SECCIÓN 5 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez que se completa, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify .
SECCIÓN 6 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las tuyas o a las nuestras. Por lo tanto, si eliges continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos y condiciones de nuestro sitio web.
Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 7 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
SECCIÓN 8 - COOKIES
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su ordenador o dispositivo móvil y que, durante las visitas posteriores, se recupera de él. Niko Niko utiliza cookies para mejorar y simplificar su visita. No utilizamos cookies para almacenar información personal ni para divulgar información a terceros. Utilizamos cookies temporales (cookies de sesión) para comprobar si ha iniciado sesión o si ha añadido un artículo a su cesta de la compra. Puede borrar fácilmente las cookies de su ordenador o dispositivo móvil utilizando su navegador. Para obtener instrucciones sobre cómo gestionar y eliminar las cookies, consulte la sección "Ayuda" de su navegador. Puede optar por desactivar las cookies o recibir una notificación cada vez que se envíe una nueva cookie a su ordenador o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies, no podrá aprovechar todas nuestras funciones.
Cookies de terceros
Utilizamos cookies de terceros para recopilar estadísticas de forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics. Las cookies utilizadas son tanto cookies permanentes como temporales (cookies de sesión). Las cookies permanentes se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil durante un máximo de 24 meses.
También utilizamos cookies de terceros para realizar campañas de remarketing a través de nuestro sitio web u otros canales de redes sociales. Los anuncios publicados por Google, Inc. y sus empresas afiliadas pueden controlarse mediante cookies. Estas cookies permiten a Google mostrar anuncios basados en sus visitas a este sitio y a otros sitios que utilizan los servicios de publicidad de Google. Todo seguimiento realizado por Google a través de cookies y otros mecanismos está sujeto a las propias políticas de privacidad de Google. Puede encontrar información sobre cómo inhabilitar el uso de cookies por parte de Google visitando la Configuración de anuncios de Google .
SECCIÓN 9 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 10 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
SECCIÓN 11 - DIVULGACIONES ADICIONALES PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
Esta sección describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos información personal de los consumidores de California y los derechos que usted puede tener según la ley de California. Estas divulgaciones tienen como objetivo complementar esta Política de privacidad con la información requerida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Observamos que la definición de “información personal” en California se amplía para incluir información que identifica, se relaciona con o podría vincularse razonablemente con una persona o un hogar en particular .
Para comprender qué información personal podemos haber recopilado sobre usted en los últimos 12 meses y de dónde la recopilamos, consulte la sección La información que recopilamos más arriba.
Recopilamos esta información personal, como se describe con más detalle en la sección Cómo usamos su información personal más arriba, para operar, administrar y mantener nuestro negocio, para proporcionar nuestros productos y servicios, y para lograr nuestros propósitos y objetivos comerciales.
Podemos compartir dicha información personal con los terceros enumerados en la sección anterior Cómo compartimos su información personal . La ley de California también exige que le proporcionemos información sobre ciertas divulgaciones a dichos terceros, cuando la divulgación implique una contraprestación monetaria o de otro tipo. California considera que estas divulgaciones son "ventas" de información, incluso cuando no se intercambia dinero. Algunas de las divulgaciones que realizamos constituyen "ventas" según la ley de California e implican la divulgación de los siguientes tipos de información personal:
- Identificadores, como información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea;
- Información personal, según se define en la ley de registros de clientes de California, como información de contacto;
- Información sobre la actividad de Internet o de la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestro sitio web; y
- Datos de geolocalización, como la ubicación IP.
No vendemos, ni tenemos conocimiento real de ninguna venta, de información personal de menores de 16 años.
También divulgamos la siguiente información personal a terceros para nuestros “fines comerciales” operativos según lo define la ley de California:
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Identificadores, como nombre, información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea; |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Información personal, según se define en la ley de registros de clientes de California, como nombre e información de contacto y número de tarjeta de pago; |
Proveedores de servicios; Auditores, asesores e instituciones financieras; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Características de las clasificaciones protegidas según la ley de California o federal, como el tono o el color de la piel; |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo |
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Información comercial, como información de transacciones e historial de compras; |
Proveedores de servicios; Auditores, asesores e instituciones financieras; Empresas del grupo; Reorganización empresarial, Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Información sobre la actividad de Internet o de la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestro sitio web; |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Datos de geolocalización, como la ubicación IP; |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Información electrónica y similar; y |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
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Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. |
Proveedores de servicios; Reorganización empresarial; Empresas del grupo; Divulgaciones obligatorias y derechos legales |
Sus derechos
Tiene derecho a recibir información, en el momento de la recopilación, sobre las categorías de información personal recopilada y para qué fines se utilizarán los datos. Tiene derecho a acceder a una copia de las categorías y datos personales específicos que la empresa recopila, utiliza y comparte sobre usted, y el derecho a solicitar a la empresa que elimine o anonimice su información personal, con excepciones limitadas. También tiene derecho a optar por no participar en la "venta" de su información personal. Por último, tiene derecho a no sufrir discriminación por ejercer sus derechos.
Puede ejercer su derecho de exclusión voluntaria de la “venta” de datos gestionando sus preferencias aquí
Si desea ejercer cualquiera de estos otros derechos o tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al procesamiento de su información personal, contáctenos al +421 915 388 277 o envíenos un correo electrónico a info@nikoniko.store Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.
Sin embargo, tenga en cuenta que antes de que podamos procesar su solicitud de acceso o eliminación de información personal, necesitaremos verificar adecuadamente su identidad por motivos de seguridad. Cuando tengamos información adecuada sobre usted en nuestros registros (por ejemplo, nombre, número de teléfono, correo electrónico o dirección física), intentaremos verificar su identidad utilizando esa información. Podremos confirmar la información precisa que necesitamos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas si realiza dicha solicitud.
Para utilizar un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, deberá confirmar directamente con nosotros que le otorgó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud, proporcionar a la empresa un permiso firmado para que el agente autorizado actúe en su nombre y deberá verificar su identidad directamente con la empresa.
Este Aviso de la CCPA no se aplica a nuestros solicitantes de empleo, empleados, contratistas, propietarios, directores o funcionarios cuando la información personal que recopilamos sobre esas personas se relaciona con su función actual, anterior o potencial con nosotros.
SECCIÓN 12 - PARA NUESTROS USUARIOS EUROPEOS
Transferencia internacional de datos .
Tomamos medidas para asegurarnos de que manejamos su información personal con las salvaguardas adecuadas. Como empresa estadounidense, la mayoría de nuestras operaciones se llevan a cabo en los Estados Unidos y, para proporcionar el Sitio, la información personal puede procesarse en los Estados Unidos y Canadá, donde las leyes sobre el procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas que las leyes de su país. Brindamos protecciones adecuadas para transferencias transfronterizas según lo exige la ley aplicable para transferencias internacionales de datos. Cuando dichas leyes lo exijan, puede solicitar una copia de las salvaguardas adecuadas que tenemos implementadas comunicándose con nosotros como se detalla a continuación.
Conservación de su información personal.
Normalmente conservamos la información personal relacionada con las actividades de marketing durante el tiempo que usted acepte nuestras comunicaciones de marketing y no más de seis [ 6 ] años desde su último contacto con nosotros. En cualquier caso, previa solicitud, eliminaremos de forma segura dichos datos de conformidad con la legislación aplicable. En el caso de la información personal que recopilamos y procesamos para otros fines, como se describe anteriormente, normalmente conservamos dicha información personal durante un período no superior al necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad y según sea necesario para abordar cuestiones impositivas, corporativas, de cumplimiento, laborales, litigios y otros derechos y obligaciones legales.
Bases legales para el tratamiento de sus datos .
Cuando sea necesario, tenemos varios fundamentos legales diferentes sobre los cuales recopilamos y procesamos su información personal para los fines establecidos en la sección anterior, Cómo usamos su información personal, incluyendo: (i) según sea necesario para ejecutar un contrato (como cuando usted elige comprar productos de ColourPop); (ii) según sea necesario para cumplir con una obligación legal (como cuando usamos información personal para el mantenimiento de registros para fundamentar la responsabilidad fiscal); (iii) consentimiento (cuando usted haya brindado su consentimiento según corresponda según la ley aplicable, como para marketing directo o ciertas cookies); y (iv) según sea necesario para nuestros intereses legítimos (como cuando actuamos para mantener nuestro negocio en general, incluido el mantenimiento de la seguridad del Sitio).
Toma de decisiones automatizada .
No utilizamos la toma de decisiones automatizada sin intervención humana, incluida la elaboración de perfiles, de forma que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte significativamente de otro modo.
Sus derechos
En la medida en que lo requiera la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que procesamos sobre usted, la cual le facilitaremos en formato electrónico.
- Rectificación. Tiene derecho a exigir que se modifique cualquier información personal incompleta o inexacta que procesemos sobre usted.
- Eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que procesamos sobre usted, a menos que, por ejemplo, estemos obligados a conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal cuando: (i) considere que dichos datos son inexactos; (ii) nuestro procesamiento sea ilícito; o (iii) ya no necesitemos procesar dichos datos para un propósito particular, pero no podamos eliminarlos debido a una obligación legal o de otro tipo o porque no desea que los eliminemos.
- Portabilidad. Tiene derecho a solicitar que transmitamos la información personal que tenemos sobre usted a otro responsable del tratamiento de datos.
- Objeción. Cuando la justificación legal para el procesamiento de su información personal sea nuestro interés legítimo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación (por ejemplo, marketing directo). Accederemos a su solicitud a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses y derechos, o si necesitamos continuar procesando los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal.
- Retirada del consentimiento. Si ha dado su consentimiento para que procesemos su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin coste alguno. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad de nuestro uso y procesamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que retire su consentimiento.
Algunos derechos pueden estar limitados y es posible que necesitemos conservar cierta información personal, según lo exija o permita la ley aplicable. Para consultar o ejercer los derechos enumerados anteriormente, en cualquier momento, contáctenos a info@nikoniko.store con el asunto “Privacidad” para que podamos enviar su correo electrónico al equipo correcto o iniciar sesión en su cuenta. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.
Si considera que su solicitud o inquietud no fue resuelta satisfactoriamente por nosotros, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
Más sobre el derecho a objetar
Puede ejercer su derecho a oponerse a que usemos o procesemos su información para fines de marketing directo: haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos y siguiendo las instrucciones que aparecen en su navegador después de hacer clic en ese enlace.
Para obtener más información sobre cómo oponerse a nuestro uso de la información recopilada de cookies y tecnologías similares, consulte la sección titulada Cómo aceptar o rechazar las cookies en nuestra política de cookies, que está disponible aquí: ENLACE POLÍTICA DE PRIVACIDAD o administre su configuración a continuación.
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Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: nikoniko.store
SECCIÓN 13 - CONSENTIMIENTO DE SMS
Esta Política de privacidad de consentimiento por SMS ("Política") describe las prácticas de Niko Niko sro, que opera como Niko Niko ("Niko Niko", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información a través de nuestras comunicaciones por SMS (Servicio de mensajes cortos).
- Consentir
Al optar por nuestro servicio de SMS, acepta recibir mensajes de texto de Niko Niko al número de teléfono móvil proporcionado. Estos mensajes pueden incluir contenido promocional, ofertas, actualizaciones y otra información relevante.
- Frecuencia
La frecuencia de los mensajes de texto puede variar. Podemos enviarle alertas, recordatorios y contenido promocional según lo consideremos necesario para nuestras operaciones comerciales.
- Exclusión voluntaria
Puede optar por no recibir nuestros mensajes SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje que reciba. Una vez que recibamos su solicitud de cancelación, le enviaremos un mensaje final para confirmar que ha cancelado su suscripción y que ya no recibirá mensajes de texto de Niko Niko.
- Tasas de datos
Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos a los mensajes enviados o recibidos. Consulta con tu operador de telefonía móvil para obtener más información.
- Recopilación y uso de datos
Respetamos su privacidad y solo utilizaremos la información que nos proporcione con el fin de enviarle mensajes SMS. No compartiremos, venderemos ni divulgaremos su número de teléfono con terceros sin su consentimiento, excepto en los casos en que lo exija la ley o en relación con una transferencia comercial.
SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea comunicarse con nosotros en relación con esta Política de privacidad, la protección de datos o su información personal, contáctenos en info@nikoniko.store .
Esta Política de privacidad está vigente a la fecha que se indica a continuación. Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se indica más arriba si desea una versión actualizada de nuestra Política de privacidad.